นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการ jaystore ในการสมัครและใช้งาน ทางร้านอาจขอเก็บข้อมูลของท่านดังนี้

• ข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสโดยระบบยืนยันตัวตน ทีมงานไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของท่านได้)
• ข้อมูลจาก Google หากท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google ทางร้านจะได้รับอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของบัญชีนั้น
• ข้อมูลการใช้บริการ เช่น ประวัติคำสั่งซื้อ รายการเติมเงิน ยอดเงินในกระเป๋า คูปอง และสินค้าที่ทางร้านส่งมอบให้ท่าน
• สลิปการโอนเงิน ที่ท่านอัปโหลดเพื่อเติมเงิน และรูปโปรไฟล์ หากท่านอัปโหลดด้วยตนเอง
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ เพื่อช่วยป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ

ทางร้านขอใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• สร้างและยืนยันบัญชี รวมถึงส่งอีเมลยืนยันตัวตนและอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่
• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ส่งมอบสินค้าดิจิทัล และดูแลท่านตามระยะรับประกัน
• ตรวจสอบสลิปและเติมเงินเข้ากระเป๋าของท่าน
• ป้องกันการทุจริต สแปม และการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยเมื่อท่านติดต่อทีมงาน
• แจ้งเตือนทีมงานเกี่ยวกับกิจกรรมของร้าน (เช่น สมาชิกใหม่ ออเดอร์ การเติมเงิน) โดยข้อความแจ้งเตือนมีเฉพาะชื่อ จำนวน และยอดเงิน ไม่มีรหัสผ่านหรือข้อมูลสินค้าที่ส่งมอบ

เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น ทางร้านใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่ของตน ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบฐานข้อมูลและจัดเก็บไฟล์ สำหรับเก็บข้อมูลบัญชี คำสั่งซื้อ รูปภาพ และสลิป
• ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ สำหรับให้บริการเว็บไซต์ของทางร้าน
• ผู้ให้บริการส่งอีเมล สำหรับส่งอีเมลของระบบ เช่น ยืนยันอีเมลและตั้งรหัสผ่านใหม่
• Google เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google
• ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปและช่องทางชำระเงิน เพื่อยืนยันรายการโอนเงิน
• ผู้ให้บริการสินค้าและบริการจากภายนอก สำหรับสินค้าและบริการบางประเภทของทางร้าน
• ระบบแจ้งเตือนภายในของทีมงาน ตามที่ระบุไว้ในหัวข้อวัตถุประสงค์ข้างต้น

ทางร้านขอยืนยันว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายให้ผู้อื่น

ทางร้านใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะการใช้งานของท่าน และใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์เพื่อจำค่าตั้งต้นให้ท่านสะดวกขึ้น เช่น โหมดสว่าง/มืด และการปิดป๊อปอัปประกาศชั่วคราว

ปัจจุบันทางร้านไม่ได้ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามพฤติกรรมของบุคคลที่สาม

ทางร้านจะเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการสั่งซื้อไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ดูแลตามระยะรับประกัน แก้ไขปัญหา และปฏิบัติตามกฎหมาย

สลิปการโอนเงินอาจถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังตรวจสอบเสร็จ ตามระยะเวลาที่ทางร้านกำหนด

ทางร้านให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลท่านเป็นอย่างยิ่ง จึงใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) เข้ารหัสรหัสผ่าน และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ทั้งหมด ทางร้านจึงขอความกรุณาให้ท่านเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยข้อมูลสินค้าที่ได้รับแก่ผู้อื่น

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (ท่านแก้ชื่อผู้ใช้และข้อมูลบางส่วนได้เองที่หน้าบัญชี)
• ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล เว้นแต่กรณีที่ทางร้านจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริต
• คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อทางร้านได้ตามช่องทางท้ายหน้านี้ ทางร้านยินดีดำเนินการและตอบกลับโดยเร็วที่สุด

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ขอความกรุณาให้ผู้ปกครองรับทราบและให้ความเห็นชอบก่อนสมัครและใช้งาน หากทางร้านพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม ทางร้านอาจดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

ทางร้านอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ทางร้านจะแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์ และจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ทางร้านขอถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว